榮登“紅榜”榜首——東方物業(yè)公司通過鹽城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)A級信用等級認證
日前，鹽城市住建局發(fā)布《關(guān)于公布2020年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級和紅黑榜名單的通知》，公示鹽城市2020年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用綜合評價結(jié)果。全市共有589家物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加評定，鹽城市東方物業(yè)管理有限公司以125.8分的優(yōu)異成績順利通過鹽城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)綜合監(jiān)管平臺測評，獲得鹽城市2020年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級A級認證，并榮登鹽城市2020年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)紅榜榜首。
此次信用等級評定是根據(jù)《鹽城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價管理暫行辦法》,結(jié)合各縣（市、區(qū)）物業(yè)行政主管部門對物業(yè)公司的監(jiān)管評價和“鹽城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)綜合監(jiān)管平臺”上物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息，開展年度鹽城市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用綜合評價工作，通過對企業(yè)的信用記錄、企業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營水平、獲得榮譽等進行客觀、科學、公正的分析研究，評選出A級信用企業(yè)10家。市住建局公布的鹽城市2020年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”中，9家物業(yè)公司列入“紅榜”，13家物業(yè)公司進入“黑榜”。 在本次考評結(jié)果中，東方物業(yè)公司光榮上榜，是對其物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的肯定。
自2018年以來，努力提升東方物業(yè)公司信用等級和信用積分成為了該公司年度目標任務(wù)的重中之重。為此，該公司從物業(yè)企業(yè)信用積分和等級評定工作入手，按照評級要求，逐條逐項對標找差，一方面，通過評級工作對在手項目進行全面梳理，對工作現(xiàn)狀和所處層級進行客觀分析；另一方面，通過評級工作明確下一步的前進方向，制定明晰的計劃表。
截至目前，東方物業(yè)公司業(yè)務(wù)已涉及寫字樓、展覽場館、工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、學校等多種類型的物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)，服務(wù)項目20余個、管理面積300萬平方米左右。東方物業(yè)公司陸續(xù)通過質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的認證工作；2017-2018年度，東方物業(yè)公司獲評鹽城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)文明單位；康欣花園項目部被評為鹽城經(jīng)開區(qū)文明小區(qū)；2018年度獲得鹽城市物業(yè)管理行業(yè)綜合實力二十強企業(yè)榮譽稱號、鹽城市經(jīng)開區(qū)消防安全管理工作先進單位；2019年度獲得全國AAA級信用等級榮譽稱號、江蘇省物業(yè)服務(wù)行業(yè)綜合實力50強優(yōu)秀提名獎、鹽城市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會創(chuàng)文先進集體等；東方物業(yè)服務(wù)的軟件園6#樓B座和康欣花園等項目分獲省、市級示范物業(yè)管理項目；軟件園客服部被評為鹽城市巾幗文明崗。
東方物業(yè)公司通過內(nèi)抓規(guī)范管理，外抓服務(wù)質(zhì)量，從最初的十幾人發(fā)展到現(xiàn)有員工400余人，各類專業(yè)技術(shù)人員150余人，不斷建強人才隊伍，涌現(xiàn)出一批東方“工匠”。其中，蔡靜被評為全省抗擊新冠肺炎疫情先進個人；騰霞被評為全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)新冠肺炎疫情防控工作優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；左其杭被評為2019年度鹽城市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會先進個人、江蘇省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會優(yōu)秀項目經(jīng)理、2020年度鹽城市技術(shù)能手和五一創(chuàng)新能手，管文超被評為2019年度江蘇省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會優(yōu)秀工程經(jīng)理、2020年度鹽城市技術(shù)能手、五一創(chuàng)新能手；顏錢被評為2020年度鹽城市五一創(chuàng)新能手；陳春被評為2020年第二季度敬業(yè)奉獻類開發(fā)區(qū)好人；袁園被評為鹽城市創(chuàng)文先進個人。
經(jīng)過十余載的發(fā)展，東方物業(yè)公司堅持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”宗旨，稟乘“以人為本重品質(zhì)，創(chuàng)新服務(wù)求發(fā)展”經(jīng)營理念，實現(xiàn)業(yè)主、社區(qū)、物業(yè)之間的良性互動，在提升業(yè)主生活質(zhì)量、創(chuàng)新社區(qū)治理、提高業(yè)主滿意度等方面取得了實實在在的成效；不斷提升核心競爭力，創(chuàng)辦安保、家政、建設(shè)、餐飲4個子公司，加快多元化增收步伐；中標海河灣花園物業(yè)服務(wù)項目，首次實現(xiàn)單個簽約項目總額突破800萬元，為市場化轉(zhuǎn)型打下堅實有力的基礎(chǔ)。
